1. Registrering

1.1. För att kunna beställa så krävs registrering. Då du beställer första gången så behövs följande uppgifter:
a) Registrering av namn samt övriga kontaktuppgifter
b) Ger sin tillåtelse att YOGALIFE sparar uppgifterna i sin databas. Yogalifes kontaktuppgifter är endast för företagets eget bruk. Yogalife förbinder sig atyt inte dela med sig av kontaktuppgifterna till någon utomstående
1.2. Användaren ombedes visa hänsyn vid användande av nätbutiken.

2. Beställningens giltighet

2.1. Kommunikation sker per e-mail, brev eller telefon ( 050-554 77 80).
Kunden förbinder sig att hålla sin e-post under uppsikt då beställningen har skett eftersom beställningserkännade och bankuppgifter sänd per e-mail.
2.2. Ett bindande avtal sker då yogalife har bekräftat ordern samt översänt bankuppgifterna.
2.3. Kunden har rätt att per e-post, brev eller telefon avbeställa hela eller delar av orden innan leverans sker. Leverans har skett då kunden har mottagit beställningen eller mottagit leveransmeddelande från posten att paketet finns att hämta där.
2.4. Yogalife förbinder sig att inte ändra kostanden för leveransen efter att beställningen har bekräftats.

3. Priser

3.1. Aktuella priser finner du på Yogalifes hemsida yogalife.fi. Priserna är angivna i Euro(EUR) och inkluderar moms. Yogalife behåller rätten till prisändringar.
3.2. Till produkternas slutsumma tillkommer endast postavgifter
Leveranskostnader finner du på : Frakt& Returer .
3.3. Vi levererar endast inom Finland för närvarande, kontakta oss gärna för att få en offert på leveranser utomlands.

4. Leverans

4.1. Ifall produkten finns i lager så sker leverans inom 2 till 5 vardagar.

4.2. Om leverans önskas till ett specifikt datum så ber vi er att nämna detta då ni beställer. Vi försöker alltid att uppfylla leveransönskemål så långt det är möjligt,

4.4. Yogalife levererar tillsvidare endast inom Finland per post, om ej annat överenskoms mellan kund & Yogalife.

5. Betalningsalternativ

5.1. Betalning kan ske med följande alternativ:

a) Förskottsbetalning. Så fort betalningen är registrerad på vårt bankkonto så skickar vi leveransen omgående. Summa, bankkonto samt hänvisning framgår av beställningserkännandet.

b) Postförskott. Betalning sker i samband med att ni hämtar ert paket på postkontoret. Paketet överlämnas mot betalning. Postförskottavgift tillkommer på fraktkostnaden, vid beställningstillfället så har ni att välja på förskottsbetalning eller postförskott.

6. Returer

6.1. Retur av oanvända produkter kan ske inom sju (7) dagar från motagningsdatumet (mottagningsdatumet borträknat). Produkten och förpackningen ska vara i motsvarande skick som den mottogs i.

6.2. VI ber er att göra en returanmälan per e-mail till adressen sales@yogalife.fi INNAN returen för att få returadress samt hänvisningskod.

7. Skadade leveranser

7.1. Detr kan hända att en vara skadas under transporten trots bra förpackning, därför är det bra att se över paket tillsammans med post representanten. Ifall paketets innehåll är skadat så ombeds ni göra en skadeanmälan direkt på postkontoret. Ta därefter kontakt med vår kundtjänst för att få varan ersatt.

8. Reklamation

8.1. Ifall det har skett en felleverans, eller någon av produkterna är defekta så ombeds ni att kontakta Yogalife inom rimlig tid via e-mail till adressen sales@yogalife.fi Retur sker efter att reclamation har skett. När Yogalife har fått tillbaka varan så ersätts kunden för den betalda varukostnaden snarast.

9. Force majeure

9.1. Yogalife tar ej ansvar för att beställning för att leveransen stoppas, förhindras eller försenas p.g.a. utomstående förhinder såsom krig, naturkatastrof, import/export förbud eller destruktiva handlingar av barn under 3 år eller liknande.

10. Tvistemål

10.1. Vi följer Finlands lag gällande handel via post.

Privat och dataskydd

• Yogalifes kunduppgifter är strikt hållna
• Yogalife förbinder sig att inte dela med sig av uppgifterna till utomstående.
• Vi ber er att visa hänsyn då använder våra hemsidort.
• Yogalife frågar/lagarar inte efter följande uppgifter
  a) Födelsedatum eller personummer
  b) Bankinformation
  c) Kontokortsuppgifter